






Genel Bilgiler
20.000 m²'lik geniş bir alanda kurulu Serenity Queen Hotel, denizin maviliği ve doğanın yeşiliyle bezeli, ruha huzur veren bir tatil deneyimi sunar. Spa ve Wellness merkezi ile rahatlayabileceğiniz, restoran ve barlarıyla damak zevkinizi şımartacak olan bu özel mekan, çeşitli havuzları, aquaparkları ve geniş plajı ile tatilinizi unutulmaz kılacaktır.
Karşılama ve uğurlama süreçleri boyunca misafirlerine özenli hizmetler sunan otelde, engelli ve erişilebilirlik hizmetleri de dikkate alınmıştır. Konforlu ve her ihtiyaca cevap veren odalar, leziz ikramlar ve VIP hizmetler, Serenity Queen Hotel'in ayrıcalıklı dünyasında sizi bekliyor.
Toplantı ve organizasyon ihtiyaçlarına yönelik hazırlanan salonlar, modern ekipmanlar ve farklı düzen seçenekleriyle iş ve özel etkinliklere ev sahipliği yapmak için tasarlanmıştır. Her detayın düşünüldüğü Serenity Queen Hotel, hem iş hem de tatil amaçlı konaklamalar için ideal bir seçimdir.
Evcil Hayvan Kabul Edilmemektedir.
Her şey dahil konsepti giriş günü saat 14:00’de başlar, çıkış günü 12:00’de biter.
Yerel kanunlar gereği alkollü içecekler 18 yaş altındaki misafirlere servis edilmez.
Otel yönetimi belirli bir alkol tüketiminden sonra kendisine ve çevresine zarar verebilecek misafirlere alkol servis etmeme hakkına sahiptir.
Havuz ve aktivite alanlarının kullanımında ebeveyn refakati mecburidir.
Animasyon programları ve diğer tüm aktiviteler; hava şartlarına, misafir profiline, sezona ve fiziksel etkenlere göre değişiklik gösterebilir veya iptal edilebilir.
Yerel kanunlar gereği kapalı mekânlarda (Odalar, Lobi, Restoran vs.) sigara içmek yasaktır. Aksi durumlar yerel makamlarca belirlenen maddi yaptırımlara tabidir.
Tesisde uluslararası kalite normlarında düzenli olarak haşere kontrol ve ilaçlama çalışmaları yapılmaktadır.
Tesise evcil hayvanlar kabul edilmez.
Otel “ÖZEL” misafirlerin engelsiz konaklayabilmesi için tasarlanmıştır.
''Tüm yıl boyunca hizmet veren tesisimizde 01.04 – 31.10 tarihleri arasındaki konaklamalarda Yaz Konsepti uygulanmaktadır. Yaz ve Kış Konseptlerinde farklılıklar olabilir. Kış konsepti 01.11–31.03 tarihleri arası konaklamaları kapsamaktadır.
Detaylı hizmet bilgisi için satış ofislerinden, çağrı merkezlerinden, kataloglarından, web sitesinden ve ya satış danışmanlarından yardım alabilirsiniz. Tesislerin sezon içerisinde uygulayacağı konsept içerikleri misafirlerin lehine olmak kaydı ile uyulması gerekli yasal düzenlemelerde oluşabilecek değişiklikler doğrultusunda bazı üniteler tesis yönetimi tarafından kapatılabilir veya kullanımı sınırlandırılabilir. İşletme değişen operasyon koşullarından dolayı konsept üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.''
Ultra Her Şey Dahil
A La Carte Restoranlar
Meze A' la Carte Restoran: 19:00-21:00
Sea Gate Balık A' la Carte Restoran: 19:00-21:00
Ana Restoran
Sabah Kahvaltısı: 07:00-10:00
Geç Kahvaltı: 10:00-11:00
Öğle Yemeği: 12:30-14:00
Akşam Yemeği: 19:00-21:00
Gece Çorbası: 23:00-01:00
Gece Büfesi: 23:00-04:00
Çocuk Öğle Yemeği: 12:30-14:00
Çocuk Akşam Yemeği: 19:00-21:00
La Vattel Pastane: 11:00-21:00
Snack Barlar
Sahil Snack: 12:00-17:00
Gurme Sokak Lezzetleri: 12:00-17:00
Dondurma: 12:00-17:00
Starbucks Coffe Shop: 10:00-17:00
Starbucks Coffe Shop: 20:00-00:00
İskele Snack Bar: 11:00-17:00
Barlar
Queen Lobby Bar: 00:00-00:00
Cosmopolitan Pub Bar: 12:00-00:00
City Lounge Bar: 10:00-00:00
Pool Bar: 10:00-18:00
Beach Bar: 10:00-17:00
Rhapsody Sahne Bar: 17:00-00:00
Relax Bar: 10:00-17:00
İskele Bar: 10:00-19:00
+16 Yetişkin Havuz Bar: 10:00-17:00
Bira Evi: 14:00-00:00
Detoks Bar: 11:00-17:00
MİNİ CLUB
Tesiste 4 - 12 yaş arası minik misafirler için; çocuk aqua havuzu, korsan oyunları, bebek sandalyesi, bebek yatağı hizmeti, bebek arabası, çocuk kaydırağı, çocuk bakıcısı ve 4 - 12 yaş arası çocuk misafirler için mini kulübün yanı sıra mini restoran, mini disco, yüz boyama, el işi aktiviteleri, hazine avı, açık alan oyun parkı, top havuzlu oyun alanı, oyun odası, zekan oyunları ve uyku odası bulunuyor.
Mini club haftanın 7 günü, 10:00 - 23:00 saatleri arasında hizmet veriyor.
Kids club' da öğle yemeği 11:00 - 13:00' da, akşam yemeği 18:00 - 20:30 saatleri arasında hizmet veriyor.
2 ve 4 yaş arasındaki minik misafirler için bebek bakıcılığı hizmeti ücretli olarak 7/24 veriliyor.
4 yaş altı minik misafirlerin kids club etkinliklerine katılabilmesi için yanında ebeveyninin bulunması gerekiyor.
Serenity kids club restoranında; toz bebek mamaları, süt, meyveli süt ve meyveli yoğurt ücretsiz sunuluyor.
Açık ve Kapalı Alan Çocuk Kulübü, Oyun Parkı, Çocuk Anfi Tiyatro Alanı, Oyunlar, Mini Sinema, Oyun Odası, Play Station Odası, Lego Odası, Eğitici Workshoplar
HERA SPA VE WELLNESS
1000 metrekarelik spa r katında yer almaktadır. Tesiste kullanılan tüm ürünler organik sertifikalıdır. Kesinlikle hayvanlar üzerinde test edilmemiştir. Doğaya saygılıdır ve geri dönüştürülmüş malzemelerle ambalajlanmıştır. Ekolojik biosidal dezenfektanlar kullanılarak hava sterilizasyonu ve yüzey dezenfeksiyonu. Her gün 09:00 - 19:00 arası hizmet vermektedir.
Hamam
Buhar Odası
Dinlenme Alanı
Sauna
Kapalı Havuz
Masaj ve Hamam Hizmetleri, Yüz & Vücut Bakımları ve Tüm ürünler (ücretli)
FİTNESS MERKEZİ
Yüksek teknoloji̇ ekipmanlar ile donatılmış, fitness merkezinin açılış saati 09:00 olup 09:00 - 17:00 saatleri arasında uzman eğitmenler eşliğinde spor yapma keyfi sunuyor. Ruhunuza ve bedeninize iyi gelecek fitness merkezinin kapanış saati ise 21:00' dir.
ÜCRETSİZ HİZMETLER
A’la Carte Restaurant (7 gece ve üzeri konaklamalarda 1 defa ücretsizdir, rezervasyonlu)
Tüm Otel Alanında Wi-Fi
Minibar (Günlük Doldurulur)
Belirli Premium İçecekler
Taze Sıkılmış Meyve Suları
Soğuk - Sıcak Soft İçecekler
Spor Salonu
Plaj Havlusu - Şemsiye - Şezlong
Masa Tenisi
Odalarda Kasa
Bebek Arabası
Bebek Yatağı
Mama Sandalyesi
Oda Temizliği (Günlük)
Çarşaf - Havlu Değişimi
ÜCRETLİ HİZMETLER
Özel Kabana
Sağlık Hizmetleri
Telefon & Fax
Çamaşırhane Hizmetleri
Tüm Dükkanlar
Nargile
Spa - Wellness
Çocuk Bakıcılığı
Tekerlekli Sandalye
Güzellik Merkezi
Oda Servisi
Fotoğraf Hizmetleri
EĞLENCE & SPOR & SAĞLIK
Gündüz Animasyonu
Aerobik
Akşam Şovları
Canlı Müzik
Masa Tenisi
Dart
Okçuluk
Minyatür Futbol
Plaj Voleybolu
Fitness
Doktor Ofisi (ücretli)
PLAJ
Denize sıfır konumdaki tesisin, 100 m uzunluğunda kum-çakıl karışık plajı ve iskelesi bulunuyor. Mavi bayraklı tesistir.
HAVUZLAR
Açık Havuz / 689 m² / 140 cm
Relax Havuz (+16): 131 m² / 140 cm
Açık Çocuk Havuzu: 182 m² / 30 cm
Kapalı Havuz: 44 m² / 140 cm
3 Kaydıraklı Yetişkin Aquaparkı: 10:00-12:00 / 14:00-17:00
3 Kaydıraklı Çocuk Aquaparkı: 10:00-12:00 / 14:00-17:00
SU PARKI
Aquatube
Wide Slide
Body Slide
İlçe Merkezi
Alanya: 13 km
Havalimanı
Antalya Havalimanı: 114 km
Alanya Gazipaşa Havalimanı: 54 km
Şehir Merkezi
Antalya Merkez: 104 km
YİYECEK VE İÇECEK
Serenity Queen, misafirlerine Majesty Ana Restoranı, Gurme Street Food Snack Restoran Mia Kids Club Çocuk Büfesi (10:00 - 23:00), Seagate Balık A'la Carte Restoranı ve Royal Et A' la Carte Restoranı beraberinde zengin çeşit ve sunumdaki oda servisi ile 24 saat aralıksız lezzet şöleni sunuyor, yemek yeme tutkunuzu besliyor.
BARLAR VE LOUNGE
Serenity Queen Hotel, farklı mekânlardaki bar seçenekleri ile sevdiklerinizle ya da tek başınıza keyif yaparak huzur bulmanızı, sıcak havada ruhunuza iyi gelecek buz gibi bir içecekle serinlemenizi sağlıyor. Masa ve şezlonglara içecek servisi, popüler içecek markaları, premium alkollü, alkolsüz içkiler, enerji içeceği çeşitleri, soft içecekler, maden suları, belirli barlarda %100 taze sıkılmış portakal suyu ve çeşitli taze meyve suları, havuz başında ve La Vittal Pattisserie' de dondurma çeşitleri ile Serenity Queen sizleri rüya gibi ağırlıyor.
İÇECEK KONSEPTİ
Lokal ve Belirli İthal Alkollü ve Alkolsüz İçecekler (Tüm Barlar)
Taze Sıkılmış Meyve Suları
Starbucks Kahve Çeşitleri
Kahve & Çay Çeşitleri
Red Bull veya Burn Enerji İçeceği
Havuz ve Plaj İçecek Servisi
Minibar: Su, Soda, Kola, Fanta, Meyve Suyu, Sprite, Ice Tea, Şişe Bira (33 cl), Fıstık, Cips, Kraker, Çikolata
Serenity Queen' de evlilik tarihlerinden itibaren üç ay içerisinde konaklama hizmeti almak üzere otele gelen misafirler için balayı hizmeti sunulmaktadır.
Bu hizmet çerçevesinde çiftlere sunulan özel hizmetler şu şekildedir.
Oda Süslemesi
Odaya Meyve Sepeti Şampanya İkramı
Odaya Tatlı ikramı
Bir Defaya Mahsus Odaya Kahvaltı Servisi
Spa Wellness Hizmetleri için %15 İndirim
Erken Giriş-Geç Çıkış (Müsaitlik Doğrultusunda)
Bir Defaya Mahsus Pavilyon Rezervasyonu
Bir Defaya Mahsus A' la Carte Rezervasyonu
Bir Defaya Mahsus Event Areada Loca
YIL DÖNÜMÜ HİZMETLERİ
Serenity Queen'de yıl dönümlerini kutlamak isteyen misafirler için şu özel hizmetler sunulmaktadır;
Ücretsiz kutlama pastası ve meyve sepeti
Roze şarap ikramı
Taze çiçekler ile kutlama notu
Tercih edilen restoranda masa rezervasyonu ve özel masa süslemesi
Spa ve masaj uygulamalarında %10 indirim imkânı
Ek Hizmetler
Sık Sorulan Sorular
Tesis, Antalya, Alanya, Konaklı mevkiinde bulunmaktadır.
Serenity Queen Hotel, şehir merkezi ve havalimanına ne kadar uzaklıktadır?Otel, Antalya Havalimanı'na 114 km, Alanya Gazipaşa Havalimanı'na 54 km uzaklıktadır. Ayrıca Alanya şehir merkezine 13 km ve Antalya şehir merkezine 104 km mesafededir.
Otelin havuz ve su parkı özellikleri nelerdir?Otelde yetişkinler ve çocuklar için toplam 5 adet havuz bulunmaktadır: bir yetişkin aquaparkı, bir çocuk aquaparkı, iki açık yüzme havuzu ve bir ısıtmalı kapalı yüzme havuzu. Ayrıca aquaparkta çeşitli kaydıraklar bulunmaktadır.
Otel, çocuklar için hangi olanakları sunmaktadır?Otel, çocuk aqua havuzu, korsan oyunları, bebek sandalyesi, bebek yatağı, çocuk kaydırağı, çocuk bakıcısı, mini kulüp, mini restoran, mini disco ve çeşitli çocuk aktiviteleri sunmaktadır.
Tesisin sahili ve denizi hakkında bilgi alabilir miyim?Otelin 100 m uzunluğunda kum-çakıl karışık plajı ve iskelesi bulunmaktadır. Mavi bayrak ödüllü bir tesistir ve plajda şezlong, şemsiye ve plaj havlusu ücretsiz olarak sağlanmaktadır.
Serenity Queen Hotel iletişim numarası nedir?Tesisle iletişime geçmek için 0224 909 10 42 numarasını kullanabilirsiniz.
Serenity Queen Hotel hangi türde bir konaklama konsepti sunulmaktadır?Ultra Her Şey Dahil konseptiyle misafirlerine hizmet sunmaktadır.
Tesiste hangi etkinlik ve aktiviteler için ücret alınmamaktadır?Ücretsiz aktiviteler arasında fitness merkezi, spa ve wellness, Türk hamamı, sauna, yoga, pilates, güzellik merkezi, bebek bakıcısı, oyun salonu, araç kiralama, motorlu su sporları, doktor, açık otopark ve asansör bulunmaktadır.
Tesiste balayı için özel olarak sunulan hizmetler nelerdir?Balayı çiftlerine oda süslemesi, meyve sepeti, şampanya ikramı, odaya kahvaltı servisi, Spa Wellness hizmetlerinde %15 indirim, erken giriş-geç çıkış (müsaitlik durumuna göre), pavilyon rezervasyonu ve A' la Carte restoranda bir defaya mahsus rezervasyon gibi özel hizmetler sunulmaktadır.
Kampanyalar
Yurt içi otel rezervasyonlarında 10.000 TL’ye varan indirim fırsatı sizleri bekliyor.
Kampanya kapsamında;
50.000 TL - 74.999 TL arasındaki peşin/taksitli alışverişinize 3.000 TL indirim,
75.000 TL - 99.999 TL arasındaki peşin/taksitli alışverişinize 5.000 TL indirim,
100.000 TL ve üzeri peşin/taksitli alışverişinize 10.000 TL indirim uygulanır.
PROMOSYON KODU:TK10000
Kampanya koşulları:
- İndirim kodu, tatilkaresi.com web sitesi ödeme sayfasında yer alan “Promosyon Kodu” alanına girerek kullanılır.
- Kampanya stoklarla sınırlıdır.
- Kampanya kodu ile yapılan yurt içi otel rezervasyonunun iptal edilmesi durumunda indirim tutarı iade edilmez.
- Rezervasyonunu taksit seçenekleriyle yapacak kişiler vade farksız tutar üzerinden indirimden yararlanabilir.
- Tatilkaresi Turizm, kampanya koşul ve tarihlerini değiştirme hakkını saklı tutar.
- Kampanya, www.tatilkaresi.com ve 0850 850 52 73 çağrı merkezinden alınan rezervasyonlarda geçerlidir.
Tüm sezon 30.000 TL üzerindeki otel, yurtdışı turları, cruise turları ve kültür turları rezervasyonlarınızda Tatilkaresi üyelerine özel 'UYE1000' kupon kodu ile rezervasyon toplam tutarına göre ekstra indirim uygulanmaktadır.
Kampanya Koşulları:
- Sadece konaklama bedeli veya tur bedeli üzerinden uygulanır. Ulaşım bedeli kampanyaya dahil edilmez.
- Rezervasyon toplam tutarına uygun kupon kodunu, satın alma aşamasında ödeme yapmadan önce "promosyon kodu" alanına girip kullanarak anında indirimden yararlanabiliriz.
- Yeni yapılan rezervasyonlarda geçerlidir. Geriye dönük işlem yapılamaz. Rezervasyon iptal edilip tekrar kayıt açılması halinde de kampanyadan faydalanılamaz.
- Rezervasyon iptali durumunda, misafirin rezervasyonunda bulunan iptal ve iade koşulları geçerlidir.
- Kampanya sınırlı sayıda kontenjan için geçerlidir. Başka kampanyalar ile birleştirilemez.
- Tatilkaresi Turizm bildirim yapmaksızın kampanya koşullarını değiştirme hakkını saklı tutar.